
Hazır entegrasyon
Trendyol GO Entegrasyonu
Trendyol GO siparişleriniz tablet beklemeden doğrudan 360Sipariş’e düşer. Menünüzü Trendyol’dan çeker, fiyatları günceller, ürünleri satışa açıp kapatır, iadeleri ve yorumları panelden yönetirsiniz. Trendyol GO altyapısında akan Uber Eats ve Getir Yemek siparişleri de aynı entegrasyonla, ek kurulum olmadan gelir.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum dakikalar sürer
Nasıl çalışır?
- 1
Trendyol bilgilerinizi girin
Trendyol GO iş ortağı panelinden aldığınız Supplier ID, API anahtarı ve gizli anahtarı marka düzeyinde; şube kodu ve mağaza kimliğini şube düzeyinde tanımlar, “bağlantıyı test et” ile doğrularsınız.
- 2
Menünüzü çekin
Trendyol’daki menünüz tek tuşla panele gelir; ürün, kategori ve seçenekleri buradan yönetir, fiyat ve satış durumunu Trendyol’a gönderirsiniz.
- 3
Siparişler anında düşer
Trendyol bildiriminin yanında 10 saniyede bir yedek kontrol çalışır; sipariş oluştuğu anda canlı ekranda sesli uyarıyla belirir, fişi yazdırılır.
- 4
Her adım Trendyol’a geri gider
Onay, hazırlandı, yola çıktı, teslim edildi ve sebepli iptal adımları Trendyol’a otomatik iletilir; iade talepleri ve yorumlar panelden cevaplanır.
Entegrasyon neler yapıyor?
Aşağıdakilerin tamamı üründe hazır olarak çalışır — ek geliştirme gerekmez.
Anında sipariş akışı + yedek kontrol
Siparişler geldiği anda panele düşer; ayrıca 10 saniyede bir yedek kontrol yapılır. Bildirim gecikse bile sipariş kaçmaz.
Otomatik onay
İsterseniz gelen siparişler hazırlama süresiyle birlikte otomatik onaylanır. Onay platforma iletilemezse sipariş beklemede kalır — yanlışlıkla “onaylandı” görünmez.
Tam durum bildirimi
Onay, hazırlandı, yola çıktı, teslim edildi ve iptal adımları platforma otomatik iletilir. İletim başarısızsa paket yeniden okunup uzlaştırılır.
Ürün, kategori ve seçenek aç/kapa
Tükenen ürünü, kategoriyi ya da tek bir seçeneği 360Sipariş’ten kapatırsınız; platformda anında satışa kapanır.
Mağaza aç/kapa ve canlı durum
Mağazayı panelden kapatıp açarsınız; platformdaki güncel açık/kapalı durumu ve teslimat bölgeleriniz ekranda görünür.
Teslimat tipini otomatik ayırır
Platform kuryesi, kendi kuryeniz ve gel-al siparişleri otomatik ayrışır; kendi kuryenizin taşıdığı siparişler kurye modülüne sevk edilebilir.
Menü çekme ve fiyat güncelleme
Menü Trendyol’dan çekilir; fiyatı panelden değiştirdiğinizde Trendyol’a gönderilir, gönderim başarısızsa yerel fiyat geri alınır. Birden çok ürünü ilerleme çubuğuyla sırayla güncellersiniz.
İade (claim) yönetimi
Müşteri iade talepleri panele düşer; onaylar ya da Trendyol’un kabul ettiği sebeplerden birini seçerek reddedersiniz. Bekleyen talep sayısı ekranda görünür.
Yorum cevaplama ve puan özeti
Müşteri yorumlarını panelden okuyup cevaplarsınız; lezzet, servis ve teslimat puanlarınız şube kartında canlı görünür.
Sebepli iptal ve uzlaştırma
İptalde Trendyol’un kabul ettiği sebebi seçersiniz. Platformda zaten iptal edilmiş bir sipariş yakalanırsa yerel kayıt otomatik düzeltilir.
Test siparişi
Canlıya geçmeden panelden Trendyol test siparişi oluşturup akışın uçtan uca çalıştığını görürsünüz.
Raporlarda tek potada
Trendyol cirosu diğer kanallar ve restoran içi satışlarla birlikte raporlanır; Uber Eats ve Getir Yemek siparişleri kendi kanal etiketiyle ayrıştırılır.
Kurulum için neler gerekiyor?
Bilgileri Trendyol GO iş ortağı panelinden alır, 360Sipariş’te Entegrasyonlar › Trendyol ekranına girersiniz.
Marka düzeyinde
- • Ortam (test / canlı)
- • Supplier ID
- • API anahtarı
- • Gizli anahtar
Her şube için
- • Şube kodu
- • Mağaza (seller) kimliği
- • İade takibi aç/kapa
- • Çalışma durumu
“Bağlantıyı test et” düğmesi bilgileri anında doğrular; anahtarlar kayıttan sonra maskelenir.
Tüm kanallar aynı ekranda
Trendyol GO tek başına değil: aynı sipariş akışında diğer platformlarınız ve restoran içi satışlarınız da yer alır. Masa, paket, gel-al ve telefon siparişleri tek listede birleşir.
Sık sorulan sorular
Trendyol GO siparişleri 360Sipariş’e ne kadar sürede düşüyor?
Sipariş oluştuğu anda Trendyol bildirimiyle panele düşer; ayrıca 10 saniyede bir yedek kontrol yapılır. Bildirim gecikse bile sipariş kaçmaz, canlı ekranda sesli uyarıyla belirir.
Uber Eats ve Getir Yemek siparişleri de geliyor mu?
Evet. Uber Eats, Türkiye’de Trendyol GO ile aynı altyapıda çalışır; Getir Yemek de bu altyapıya geçmiştir. Tek Trendyol GO kurulumuyla üçünün siparişleri de gelir; Getir Yemek siparişleri panelde ve raporlarda kendi kanal etiketiyle ayrışır.
Menümü 360Sipariş’ten Trendyol’a gönderebilir miyim?
Menü kurgusu (kategori ve ürün oluşturma) Trendyol tarafında yapılır; 360Sipariş menüyü oradan çeker. Panelden Trendyol’a gönderilenler fiyat güncellemeleri ile ürün, kategori ve seçeneklerin satışa açılıp kapatılmasıdır.
İade taleplerini nasıl yönetirim?
İade talepleri düzenli olarak çekilip panele düşer. Talebi onaylar ya da Trendyol’un kabul ettiği sebeplerden birini seçerek reddedersiniz; işlem Trendyol’a anında iletilir.
Trendyol kuryesi mi yoksa kendi kuryem mi kullanılıyor?
İkisi de desteklenir. Teslimat tipi otomatik okunur: Trendyol kuryesi, kendi kuryeniz veya gel-al olarak ayrışır. Kendi kuryenizle taşıdığınız siparişlerde “yola çıktı” ve “teslim edildi” adımlarını siz bildirirsiniz; bunları kurye modülüne de aktarabilirsiniz.
Kurulum ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?
Trendyol GO iş ortağı bilgilerinizi girip “bağlantıyı test et” demeniz yeterlidir; işlem dakikalar sürer. Teknik bilgi gerekmez, takıldığınız noktada destek ekibimiz yardımcı olur.
Trendyol GO entegrasyonu hangi pakete dahil?
Kanal entegrasyonları modül olarak açılır; paketinizde yoksa ek modül şeklinde eklenebilir. Güncel paket içerikleri ve fiyatlar için fiyatlandırma bölümüne bakabilirsiniz.
Trendyol GO siparişlerinizi bugün tek ekrana alın
Kaydolun, Trendyol GO bilgilerinizi girin ve siparişleriniz — Uber Eats ve Getir Yemek dahil — akmaya başlasın. Kurulum için teknik bilgi gerekmez; takılırsanız destek ekibimiz yanınızda.
15 gün ücretsiz deneyin