360Sipariş modülü
Self Servis Kiosk — Restoran Sipariş Kiosku
Restoranınızın girişine koyduğunuz dokunmatik ekranda müşteri siparişini kendisi verir: burada mı yiyecek, paket mi alacak seçer, menüde gezinir, ürünün seçeneklerini ve menü adımlarını belirler, sepetini onaylar. Sipariş anında panelinize düşer; “Kasada öde” seçilen siparişte kasada zil çalar, kasiyer tek dokunuşla tahsil eder ve sipariş mutfağa gider. Menü, fiyat ve stok POS’taki ürün kartlarınızdan gelir; ayrı bir kiosk menüsü hazırlamazsınız.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum dakikalar sürer
Ücretsiz danışmanlık
Formla uğraşmayın, sizi arayalım
Adınızı ve telefonunuzu bırakın; uzmanımız işletmenize uygun kurulumu birlikte planlasın, sorularınızı yanıtlasın.
- Şube ve kullanıcı sayınıza göre doğru paketi birlikte seçelim
- Yemeksepeti, Trendyol GO, Getir ve Migros bağlantılarını birlikte kuralım
- Menü, masa ve yazıcı ayarlarında ilk gün yanınızda olalım
📞 Sizi arayalım
Nasıl çalışır?
- 1
Kiosk tanımlayın
Panelde “Self Servis Kiosk” sayfasında şubeyi seçip kiosk oluşturursunuz. Burada/paket, ödeme şekli, diller, karşılama görselleri, vurgu rengi ve sepette önerilecek ürünleri belirlersiniz.
- 2
Uygulamayı dokunmatik ekrana kurun
“360Sipariş Kiosk” uygulamasını paneldeki “Kiosk uygulamasını indir” düğmesiyle Windows dokunmatik bilgisayara kurarsınız; yeni sürümleri uygulama kendisi kurar. İlk açılışta yönetici PIN’i belirlenir ve paneldeki 8 haneli eşleme kodu girilir.
- 3
Ekranı onaylayın
Kiosk ekranında görünen cihaz kodunu panelde görüp onaylarsınız. Onaylanmayan cihaz sipariş veremez; kaldırdığınız cihaz anında devre dışı kalır.
- 4
Siparişleri tahsil edin
“Kasada öde” siparişleri “Ödeme bekliyor” olarak düşer; kasada zil çalar, kart çıkar. “Tahsil et” deyince ödeme yazılır, sipariş mutfağa ve hazırlama yazıcısına gider.
Neler yapabilirsiniz?
Aşağıdakilerin tamamı üründe hazır olarak çalışır — ek geliştirme gerekmez.
Menü ve fiyat POS’tan
Kategoriler, ürünler, görseller ve fiyatlar ürün kartlarınızdan gelir. Ürüne kiosk’a özel fiyat verebilir, bir ürünü yalnız kiosk’ta satışa kapatabilirsiniz. Tükenen ürün menüden kendiliğinden düşer.
Seçenekler, menüler, “istemiyorum”
Boy, ekstra malzeme gibi seçenek grupları (koşullu gruplar dahil), çıkarılabilir malzemeler ve adım adım menü seçimi POS’taki kurallarla aynı çalışır; zorunlu seçim yapılmadan ürün sepete eklenmez.
Fiyat her zaman sunucuda hesaplanır
Kiosk yalnız müşterinin seçimlerini gönderir; tutarı sistem menüden yeniden hesaplar. Ekranda değişiklik yapılsa bile yanlış fiyatla sipariş açılamaz.
Kartla ya da kasada ödeme
Müşteri kiosk’a bağlı Pavo cihazında kart ya da yemek kartıyla öder, sipariş doğrudan mutfağa gider. “Kasada öde” seçerse panelin hangi ekranı açık olursa olsun zil çalar; tahsil edilmeyen sipariş mutfağa gitmez, 45 dakikada iptal olur.
Ek satış önerileri
Sepette “Yanına ne alırsınız?” bölümünde seçtiğiniz ürünler (içecek, tatlı) önerilir; tükenen ya da kiosk’ta kapalı ürün önerilmez.
5 dil ve kendi görünümünüz
Müşteri Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça ve İspanyolca arasında geçiş yapar. Karşılama görselleri, başlık, vurgu rengi ve logo sizden; isterseniz müşteriye adı da sorulur.
Besin değerleri ve alerjen listesi
Menüde “Besin değerleri ve alerjenler” düğmesi çıkar; müşteri listeyi tam ekranda görür ve yakınlaştırır. Listeyi elle yazın, görsel ya da PDF yükleyin veya QR menüdekini tek tıkla kullanın.
Kilitli tam ekran
Uygulama tam ekran açılır; Windows tuşu, Alt+Tab, Alt+F4 ve kenardan kaydırma hareketleri kapalıdır. Yönetici logoya 5 kez dokunup PIN girerek çıkar. Dokunulmayan ekran sepeti temizleyip başa döner.
Bağlantı kopsa da çift sipariş yok
Her siparişin tekil bir numarası vardır; bağlantı koparsa aynı numarayla yeniden denenir ve ikinci sipariş açılmaz. Menü dakikada bir tazelenir, bağlantı yoksa son menüyle devam edilir.
Kimler için, hangi durumda?
Fast food ve burger
Yoğun saatte kasa kuyruğu kısalır; müşteri menüsünü ekranda kendisi kurar, kasiyer yalnız tahsil eder.
Kafe ve tatlıcı
Boy, süt ve şurup seçimleri ekranda net; sipariş hazır olunca numarayla ya da müşterinin adıyla çağırırsınız.
Turistik bölgeler ve AVM
Yabancı müşteri ekranı kendi dilinde kullanır; personelin dil bilmesi gerekmez.
Birlikte çalıştığı modüller
Sık sorulan sorular
Hangi donanım gerekiyor?
Windows 10 ya da 11 çalışan dokunmatik bir bilgisayar (kiosk ekranı ya da dokunmatik all-in-one) yeterlidir. Dikey (portre) ekran önerilir; yatay ekranda kategoriler solda gösterilir.
Kiosk’ta kartla ödeme var mı?
Evet. Kiosk’a bağlı Pavo ödeme cihazında müşteri kartı ya da yemek kartıyla öder; fiş cihazdan basılır ve sipariş doğrudan mutfağa düşer. Hangi ödeme tiplerinin kiosk’ta görüneceğini ve her ekranın hangi cihazı kullanacağını panelden seçersiniz; isterseniz “Kasada öde” de açık kalır.
Menüyü kiosk için ayrıca mı hazırlıyorum?
Hayır. Kiosk POS’taki ürün kartlarınızı okur. İsterseniz ürüne kiosk’a özel fiyat verir, bir ürünü yalnız kiosk’ta satışa kapatırsınız; geri kalan her şey aynıdır.
Müşteri sipariş verdikten sonra ne oluyor?
Ekranda büyük bir sipariş numarası çıkar ve müşteri kasaya yönlendirilir. Sipariş panelde “Ödeme bekliyor” olarak görünür, kasada zil çalar; tahsil edilince mutfak ekranına ve hazırlama yazıcısına düşer.
Müşteri uygulamadan çıkıp bilgisayarı kullanabilir mi?
Hayır. Uygulama kilitli tam ekran çalışır; sistem tuşları ve kenar hareketleri kapalıdır. Çıkış yalnız yönetici PIN’iyle yapılır. Tam kilit için Windows’un “Atanmış Erişim” özelliği de kullanılabilir.
Birden çok kiosk ekranı kullanabilir miyim?
Evet. Bir kiosk tanımına 10 ekrana kadar bağlayabilir, farklı şubeler ya da girişler için ayrı kiosklar tanımlayabilirsiniz. Her ekran ayrı onaylanır ve panelde son görülme zamanı görünür.
Self Servis Kiosk hangi pakete dahil?
Self Servis Kiosk bir ek modüldür; paketinizde yoksa abonelik sayfasından eklenir. Modül açıldığında uygulamanın kurulum dosyasını Self Servis Kiosk sayfasındaki “Kiosk uygulamasını indir” düğmesinden indirirsiniz.
Kasadaki kuyruğu kioskla kısaltın
Müşteri siparişini kendisi versin, siz yalnız tahsil edin. Menü ve fiyat POS’tan gelir, kurulum dakikalar sürer. 15 gün ücretsiz deneyin.
15 gün ücretsiz deneyin