360Sipariş modülü
Garson Çağırma Sistemi (QR)
Müşteri masadaki QR’ı okutur, menünün köşesindeki “Garson çağır” düğmesine dokunur. O masanın üstünde masa ekranında, POS’ta ve garson uygulamasında sallanan bir zil belirir, sesli uyarı çalar, telefon titrer. Garson masaya gidip “Gittim” diyene kadar zil susmaz. Masaya ayrı donanım zil takmanız gerekmez; her şey QR menü ve mevcut ekranlarınızla çalışır.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum dakikalar sürer
Nasıl çalışır?
- 1
Garson çağırmayı açın
QR Menü ekranındaki “Garson çağır düğmesi” seçeneği varsayılan olarak açıktır. QR menü yayındaysa müşteri düğmeyi hemen görür; istemezseniz aynı yerden kapatırsınız.
- 2
İsterseniz masaya özel QR basın
Genel şube QR’ı çalışmaya devam eder. İsterseniz “Masaya özel QR kodları” bölümünden her masaya ayrı QR indirir ya da tümünü tek A4 sayfada kesilebilir kartlar olarak yazdırırsınız.
- 3
Müşteri tek dokunuşla çağırır
Genel QR’da müşteri masasını listeden seçer ve onaylar; masaya özel QR’da masa sorulmaz, doğrudan onaya geçer. Seçilen masa o telefonda birkaç saat hatırlanır.
- 4
Garson gider, “Gittim” der
Zil masa ekranında, POS masa seçiminde ve garson uygulamasında görünür. “Gittim”e dokunulunca çağrı kapanır ve zil bütün ekranlardan aynı anda düşer.
Neler yapabilirsiniz?
Aşağıdakilerin tamamı üründe hazır olarak çalışır — ek geliştirme gerekmez.
Masanın üstünde sallanan zil
Çağıran masanın kartı kırmızı çerçeveyle vurgulanır, üstünde zil sağa sola sallanır; ekranın üstünde çağıran masaların listesi ve kaç dakikadır beklediği görünür.
Garson uygulamasında da
Garson telefonundaki uygulamanın Masalar sekmesi aynı zili gösterir; yeni çağrıda telefon titrer ve uyarı sesi çalar. Garson salonun neresinde olursa olsun çağrıyı görür.
Sesli uyarı
Kasadaki masa ekranında ve POS’ta her yeni çağrıda zil sesi çalar; aynı çağrı için tekrar tekrar çalmaz.
“Gittim” ile kapanır
Kim giderse “Gittim”e dokunur; çağrı kapanır ve zil tüm ekranlardan aynı anda düşer. İki garson aynı anda bassa da sorun olmaz.
Masaya özel QR ve toplu yazdırma
Her masaya ayrı QR: tek tek PNG (masa adı altında yazılı) ya da bölüm bölüm / tümü A4 yazdırma. Masa QR’ını okutan müşteriye masası sorulmaz.
Gereksiz çağrılara karşı korumalı
Açık çağrıya tekrar basmak yeni zil çaldırmaz; “Gittim”den sonra aynı masa 30 saniye bekler; aynı cihazdan art arda denemeler sınırlanır. Müşteri masa adı dışında hiçbir bilgi görmez.
Donanım gerekmez
Masaya pilli zil, alıcı ekran ya da kurulum yok. Müşterinin telefonu, masadaki QR ve zaten kullandığınız ekranlar yeterli.
5 dilde müşteri arayüzü
Garson çağırma ekranı QR menüyle birlikte Türkçe, İngilizce, Arapça, İspanyolca ve Rusça çalışır; yabancı müşteri de kendi dilinde çağırır.
Kimler için, hangi durumda?
Kalabalık salonlar
Müşteri el kaldırıp göz teması aramaz; çağrı doğrudan garsonun telefonuna ve kasaya düşer.
Bahçe, teras ve üst kat
Garsonun görmediği bölümlerdeki masalar da unutulmaz; zil “Gittim” denene kadar ekranda kalır.
Masaya servis yapan kafeler
Az personelle çok masaya bakan işletmelerde hangi masanın beklediği ve ne kadar süredir beklediği hep görünür.
Birlikte çalıştığı modüller
Sık sorulan sorular
Masaya zil cihazı almam gerekiyor mu?
Hayır. Garson çağırma QR menü üzerinden çalışır; müşteri kendi telefonundan çağırır, zil masa ekranında, POS’ta ve garson uygulamasında çalar. Ek donanım ya da kurulum yoktur.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Müşteri QR’ı okutunca menü tarayıcıda açılır; “Garson çağır” düğmesi menünün içindedir. Üyelik ya da uygulama gerekmez.
Masaya özel QR basmak zorunlu mu?
Hayır. Tek bir genel şube QR’ı ile de çalışır; bu durumda müşteri çağırırken masasını listeden seçer. Masaya özel QR basarsanız masa sorulmaz, çağrı tek dokunuştur. İkisini birlikte de kullanabilirsiniz.
Garson çağrıyı nerede görür?
Garson uygulamasının Masalar sekmesinde; ayrıca web’deki Masalar ekranında ve POS’un masa seçiminde. Yeni çağrıda telefon titrer ve uyarı sesi çalar.
Müşteri üst üste basarsa ya da şaka yaparsa?
Açık çağrıya tekrar basmak yeni zil çaldırmaz. Garson “Gittim” dedikten sonra aynı masa 30 saniye tekrar çağıramaz; aynı cihazdan art arda denemeler de sınırlanır.
Garson çağırma hangi pakette?
QR Menü modülüyle birlikte gelir ve masalarınızın tanımlı olmasını ister. QR Menü’nün hangi pakette dahil olduğunu fiyat sayfasındaki karşılaştırma tablosunda görebilirsiniz.
Masalarınıza zil, cebinize garson çağrısı
QR menünüzü yayınlayın, isterseniz masaya özel QR’ları yazdırın. Müşteri çağırır, garson “Gittim” der. 15 gün ücretsiz deneyin.
15 gün ücretsiz deneyin